Rasizm w Call Center. Pracownicy muszą zmieniać akcent. „Teraz brzmią zbyt biało”

Rasizm w Call Center. Pracownicy muszą zmieniać akcent. „Teraz brzmią zbyt biało”

Kategoria:

Startup z Doliny Krzemowej opracował innowacyjną technologię, która potrafi w czasie rzeczywistym zmienić akcent pracowników z Call Center na amerykański. Choć z tej funkcji korzysta obecnie około tysiąca osób głównie w Indiach i na Filipinach, nie brakuje głosów krytyki. Zarzuca się, że pracownicy brzmią teraz zbyt biało. – To zły kierunek – mówią przeciwnicy.

Nowe w kategorii ""

COLOROFANKA Pracownia Artystyczna

E-biznes

Ręcznie wykonane wyroby zyskują na uznaniu i są coraz bardziej dostrzegane wśród kupujących w sieci. Produkty powstają z bardzo dobrych…
Wczasy odchudzające

Medycyna i zdrowie

Urlop na łonie natury, w pięknym i zacisznym miejscu to marzenie niejednego z nas. Wśród wielu ofert noclegowych warto zwrócić…
Noclegi w pałacu

Restauracje i gastronomia

Oferta noclegowa w borach tucholskich jest bogata w miejsca typu apartamenty czy domki w lesie. Nieoczywistym wyborem zdaje się być…

Aktualności

Koronawirus a ceny mieszkań. Niewielkie spadki w trzech miastach

Niewielkie spadki cen w ofertach sprzedaży mieszkań odnotowano w marcu w Katowicach, Lublinie i Warszawie – wynika z najnowszego raportu…

Inflacja we wrześniu 2022 roku. GUS opublikował dane

Inflacja konsumencka w Polsce wzrosła we wrześniu 2022 roku o 1,6 proc. miesiąc do miesiąca i 17,2 proc. rok do…

Wojna w Ukrainie. Nissan wycofuje się z Rosji. Sprzedaje oddział za 1 euro

Nissan sprzeda swoją działalność w Rosji podmiotowi państwowemu za 1 euro. Firma straci na tym około 687 mln dolarów, ale…

Philip Dybvig. Laureat nagrody Nobla z ekonomii oskarżony o molestowanie

Philip Dybvig, tegoroczny laureat nagrody Nobla w dziedzinie ekonomii został oskarżony o molestowanie. Takie zarzuty wystosowało kilka studentek z Uniwersytetu…

Chiny: Właściciele tesli organizują protesty. Czują się oszukani

Setki właścicieli aut tesla protestują w Chinach. Właściciele samochodów czują się oszukani po tym, jak producent drastycznie obniżył ceny. Ci,…

Tusk zwraca się do Muska, komentując zmiany na Twitterze: „Mam nadzieję, że mnie nie zablokujesz”

Elon Musk po przejęciu Twittera wprowadza kolejne zmiany w funkcjonowaniu serwisu. Tym razem poszło o niebieski znacznik autentyczności konta. Sprawę…